We starten met het verzamelen van alle beschikbare informatie over uw woning. Ook plannen we een opname bij u thuis in. We noemen dit een ‘warme’ opname. Bij de opname is een van onze woon-bouwbegeleiders en een werkvoorbereider aanwezig. De werkvoorbereider bekijkt onder andere de (constructieve) situatie van uw woning en de woon-bouwbegeleider informeert bijvoorbeeld alvast naar uw wensen op het gebied van eventueel benodigde tijdelijke huisvesting.

Na de ‘warme’ opname werkt de werkvoorbereider samen met de constructeur en tekenaar het uitvoeringsontwerp voor uw woning uit. We werken de versterkingsmaatregelen gedetailleerd uit zodat u precies weet wat er met uw woning gaat gebeuren. De werkvoorbereider en uw woon-bouwbegeleider lichten het uitvoeringsontwerp persoonlijk aan u toe. Wij vragen u daarna om het uitvoeringsontwerp te ondertekenen. Dit is nodig zodat NCG een versterkingsbesluit kan nemen en het vervolgtraject met de aannemer kan starten.

Zodra u het uitvoeringsontwerp voor uw woning heeft ondertekend, sturen wij het ontwerp naar NCG en neemt NCG een meeromvattend versterkingsbesluit (MOVB). Met dit besluit geeft NCG aan dat, zodra de aannemer het uitvoeringsontwerp heeft uitgevoerd, uw woning voldoet aan de norm voor aardbevingsbestendigheid. De aannemer kan alleen starten met de versterkingswerkzaamheden aan uw woning nadat NCG een versterkingsbesluit heeft genomen. Het versterkingsbesluit is daarmee een belangrijke mijlpaal. Na ontvangst van het versterkingsbesluit kunt u ook uw eventuele subsidies aanvragen.

U sluit een overeenkomst (UOK) met NCG waarin u aangeeft dat de aannemer de versterkingswerkzaamheden mag gaan uitvoeren. Zodra u deze overeenkomst heeft getekend, geeft NCG de aannemer opdracht voor het uitvoeren van de versterkingswerkzaamheden. Hoe vlotter de overeenkomst wordt getekend, hoe sneller een van de zes aannemers dus voor u aan de slag kan!

Zodra NCG de aannemer opdracht heeft gegeven voor de versterkingswerkzaamheden, draagt Bedrijfsbureau BI alle informatie over aan de aannemer. We doen dit uiterst zorgvuldig. Aanvullend plannen wij een kennismakingsgesprek voor u in met de aannemer waarin de aannemer de geplande versterkingswerkzaamheden nog eens met u doorneemt. Uw woon-bouwbegeleider is bij dit kennismakingsgesprek aanwezig.

De aannemer voert de versterkingswerkzaamheden aan uw woning uit zoals ze staan beschreven in het uitvoeringsontwerp. NCG is opdrachtgever van de aannemer voor de uitvoering van de versterkingswerkzaamheden. NCG is ook verantwoordelijk voor de financiering van de versterkingswerkzaamheden. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden is de aannemer uw aanspreekpunt bij vragen. Uw woon-bouwbegeleider zal tussentijds contact met u opnemen of alles goed verloopt. Oftewel, van begin tot eind zijn we nauw betrokken.

Wanneer u extra werkzaamheden aan uw woning wilt laten uitvoeren, overlegt u met de aannemer of hij dit direct kan meenemen tijdens het versterken van uw woning. Van belang is onder andere dat het geen grote invloed heeft op de planning van de versterkingswerkzaamheden.

Als alle werkzaamheden zijn afgerond, levert de aannemer de versterkte woning aan u (en NCG) op. In de periode na oplevering ontvangt u van de aannemer een opleverdossier.